Política de Seguridad

Última actualización: 19 de mayo de 2026

Language Monk acepta reportes de buena fe sobre problemas de seguridad que puedan afectar nuestro sitio web público, flujo de consulta del estudiante, flujo de reservas o páginas privadas de inscripción.

Contacto de seguridad: [email protected]

Incluye la página afectada, una descripción clara del problema, pasos seguros para reproducirlo y cualquier captura que nos ayude a entender la situación.

Pruebas responsables

No intentes acceder, alterar, eliminar ni descargar datos de otra persona.
No hagas pruebas de denegación de servicio, spam, scraping automatizado, credential stuffing ni escaneos de alto volumen.
No envíes información de pago, contraseñas, credenciales de cuentas privadas ni información personal muy sensible a través del formulario de contacto.
No pruebes sistemas de terceros como Formspree, Stripe, YouTube, Zoom o Google Meet a menos que sus propias políticas lo permitan.
Reporta el problema en privado y da a Language Monk un tiempo razonable para revisarlo antes de divulgarlo públicamente.

Alcance

Esta política cubre el sitio web público de Language Monk en language-monk.com, el flujo público de consulta/reserva y las páginas privadas de inscripción controladas por Language Monk.

Fuera de alcance

Reportes de spam, intentos de ingeniería social o problemas que requieren acceso físico a un dispositivo.
Errores de plataformas externas fuera del control de Language Monk.
Resultados de escáneres automatizados sin un riesgo claro y reproducible.

Base de protección de datos

Language Monk usa HTTPS, encabezados de seguridad, protección contra spam en formularios, acceso público limitado a checkout y proveedores externos para programación, formularios y pagos. Los estudiantes nunca deben enviar contraseñas, números completos de tarjetas de pago ni credenciales de cuentas privadas a través del formulario de contacto.

Idiomas preferidos

Los reportes se prefieren en inglés o español.